Paslaugų sąlygos

Atnaujinta 2026-10-08

Šis puslapis aprašo bendrą ReplyCare paslaugų teikimo principą. Konkretūs darbai, kaina, terminai ir įsipareigojimai nustatomi individualiame pasiūlyme arba sutartyje. Svetainėje neparduodamas automatiškai aktyvuojamas planas.

1. Paslaugos ir užklausa

ReplyCare siūlo AI pokalbių asistentų integraciją, žinių bazės paruošimą, dizaino pritaikymą ir sutartą priežiūrą. Kontaktinės formos pateikimas yra užklausa, o ne mokamas užsakymas ar automatinė sutartis. Projekto įgyvendinimą koordinuoja Martynas Butkus.

2. Apimtis ir kaina

Prieš darbus suderinami informacijos šaltiniai, platforma, integracijos, tikrinimo kriterijai, kaina, mokesčių taikymas ir mokėjimo tvarka. Papildomi darbai atliekami tik suderinus jų apimtį bei kainą. AI teikėjų, prieglobos ir išorinių licencijų mokesčiai aptariami atskirai.

3. AI atsakymai ir ribos

AI atsakymai gali būti netikslūs ar nepakankami. Svarbi informacija tikrinama su verslu. Asistentas nepakeičia profesionalaus medicininio, teisinio ar finansinio patarimo. Konkretaus pardavimo rezultato, neklystančių atsakymų, neriboto naudojimo ar nenutrūkstamo išorinių paslaugų veikimo garantijos neteikiamos.

4. Kliento informacija ir prieigos

Klientas pateikia teisėtai naudojamą ir patvirtintą informaciją, reikalingas prieigas bei aktualius pakeitimus. Privačių duomenų naudojimas, AI teikėjai, saugojimas ir duomenų tvarkymo vaidmenys suderinami prieš prijungiant sistemą. Jautriems veiksmams, užsakymams ar rezervacijoms reikalinga atskira saugi integracija.

5. Perdavimo ir priežiūros tvarka

Sprendimas tikrinamas pagal suderintus scenarijus. Perdavimo, klaidų taisymo, palaikymo, nutraukimo ir atsakomybės sąlygos nustatomos projekto susitarime. Periodinė priežiūra neįjungiama automatiškai pateikus formą. Šios bendrosios nuostatos neriboja privalomų įstatymuose nustatytų teisių.

6. Svetainės demonstracija

Demonstracinis pokalbis yra vietinis pavyzdys su paruoštais atsakymais. Jis nesukuria užsakymų, rezervacijų ar tikrų operatoriaus pokalbių ir nenaudoja AI paslaugų paskyros. Nuotraukos yra AI sugeneruotos sąsajų iliustracijos, ne konkretaus projekto veikimo įrodymas.

7. Kontaktai

Klausimai dėl projekto ar šių sąlygų: info@replycare.lt, 0679 77586.